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《以退為進的心理操縱術》

內容簡介  

∼原來這麼簡單!嚴選20種超實用心理技巧,讓別人對你言聽計從∼

搭配插圖,具體解說步驟流程

只要一步步照做,任何人都能學會操縱人心!

【本書特色】

◎以插圖搭配說明,詳細解說每一步流程與訣竅,只要照著做,任何人都學得會!

◎也會教導讀者如何識破、應對別人對自己使用的心理技巧,做好防守!

◎不只在職場,心理學技巧還可以應用在戀愛、家庭、人際關係上!


「跟廠商談價錢總是談不攏……」

「開發新客戶總是吃閉門羹……」

「遇到很難相處的客戶,不知該如何應對才好……」

「想要拉近和對方的距離,但不知道該怎麼做……」

掌握本書介紹的20種實用心理技巧,讓你在各種場合中無往不利!


◆以退為進策略⇒利用「拒絕他人」產生的罪惡感令對方接受自己的要求

每個人都會對「拒絕他人」這件事懷有罪惡感,「以退為進策略」便是運用這種心理說服對方的一種技巧。

──實際上要如何運用呢?

先提出高難度的要求 ⇒ 一如預期被對方拒絕

⇒ 降低要求的難度(實際目標),對方會因為罪惡感而不好意思再次拒絕 ⇒ 交涉成立!


◆低飛球策略⇒利用「話一旦說出口就很難收回」的現象,逐步墊高條件

先將不利的條件隱藏起來,吸引消費者決定購買後,再揭露不利的條件。即使消費者明知條件對自己不利,但在「一致性原理」的作用下,會想要維持自己原本所表現的態度,因此還是輕易接受了不利的條件。

──實際上要如何運用呢?

先開出好條件當作誘餌 ⇒ 簽了臨時合約後再追加條款

⇒ 由主管出馬,讓對方無法後悔 ⇒ 順利正式簽約!


本書嚴選20種在日常生活中實用的心理學技巧, 並用插圖搭配詳盡的步驟解說,具體介紹實際運用方法。

掌握心理技巧,讓你在職場上暢行無阻,成為大家信賴的神隊友!
 
作  者 齊藤 勇
系  列 心理 / 工作術
出版 社 楓書坊文化出版社
出版日期 2020年11月30日
書  度 21 cm x 14.8 cm
頁  數 191頁
釘  裝 平裝
國際書號 9789863776420
書  價 HK$119
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